| ご注文について | インターネットでは、買い物カゴをご利用下さい。 その後、「ご注文ありがとうございます」というタイトルのメールが届きます。その後、当店より24時間以内にご注文内容・お支払い金額などの【在庫確認終了】のメールを差し上げます。返信メールが届かない場合は、メールの不達などトラブルが考えられます。メールまたは電話にてお問い合わせ下さい。 FAXからもご注文していただけます。注文用紙と同じ内容（商品名・数量・販売価格・ご住所・お名前・電話番号等）をご記入ください。 |
| お支払いについて |
郵便振替（ぱるる送金）または銀行振込をご選択下さい。
＊郵便振替先：記号１２３５０ 番号２３７４０５０１ 野口光子 ※ 振替・振込先は確認メールでも連絡させていただきます。 |
| 商品のお届けについて | ・お買い上げ合計金額、３，０００円以上で、送料無料です。 送料一覧参照 ※配送につきまして、基本的には、お渡しするのが１階玄関までになります。ドライバーさんによっては、上階まで配送してくれるかもしれませんが、マンションなど高層の場合、１階フロアまでお引き取りにきていただくやもしれません。（今のところ、当社でお買い上げの方では、上階でも、玄関まで配送していただいているようなのですが、念の為、ご承知おき下さい。）また、高層階の方は、あまり大型の帖サイズをご注文されますと、「エレベーターに入らない〜」っと、大変な事になるかもしれませんので、ご注意下さい。 ・万が一ですが、梱包等にキズ・やぶれなどが見られましたら、お受け取り拒否していただけますよう、お願いいたします。（運送時の保証適用のため） |
| 納期について | 商品はご入金確認後、通常２〜３日前後のお届けとなります。（土・日・祝日除く）商品によっては、即日もしくは翌日出荷も可能です。お急ぎの場合は、その旨、ご注文の備考欄へご記入ください。なお、リニエデザイン、ＢＥＬＬＡは、ご入金確認後、通常４〜５日後、出荷になります。 オーダーメイドの商品は、通常３週間程かかります。 ご入金を確認いたしましたら、その後、正式な配送予定日をご連絡させていただきます。 |
| 返品について | 商品の性質上、お客様のご都合による返品は、できません。不良品のみ、着払い返品後、良品と交換させていただきます。お届け後、１週間以内に電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。（電話番号 ０５３−４８５−５６４１） |
| セキュリティについて | 当店の買い物カゴはＳＳＬに対応しておりますので、お客様が送信された個人情報は暗号化されます。個人情報は不正アクセスや漏洩等のないよう、厳重に保管しています。 |
| その他 | 玄関マット・キッチンマットは、ギフトにもご利用していただけます。詳しくはこちらで。 |
|
