| ご注文について |
お支払いについて |
インターネットでは、買い物カゴをご利用下さい。 その後、「ご注文ありがとうございます」というタイトルのメールが届きます。その後、当店より24時間以内にご注文内容・お支払い金額などの【在庫確認終了】のメールを差し上げます。返信メールが届かない場合は、メールの不達などトラブルが考えられます。メールまたは電話にてお問い合わせ下さい。
(電話番号 053−485−5641)
FAXからもご注文していただけます。注文用紙と同じ内容(商品名・数量・販売価格・ご住所・お名前・電話番号等)をご記入ください。
なお、お電話では、聞き間違いなど、トラブルの発生率が高くなりやすい為、
できるだけ、「買い物カゴ」、「メール」「FAX」のいずれかにて、御注文くださいますよう、お願い申し上げます。
携帯電話のメールからでもご注文していただけます。商品名・数量・販売価格・ご住所・お名前・電話番号・配送希望等をご連絡ください。
その際には、当店からのメール(パソコンからで長文のため)を受信できるよう、設定にお気をつけください。 |
郵便振替(ぱるる送金)または銀行振込をご選択下さい。
- 当店では高額商品が多いことから、すべて「前払い」
にさせていただいております。
(ご入金確認後、発送手配させていただきます。)
- 振替手数料 振込手数料はご負担下さい。
*郵便振替先:記号12350 番号23740501 野口光子
*銀行振込先:ジャパンネット銀行 本店営業部
普通 口座番号3434285
野口光子(ノグチ ミツコ)
※
振替・振込先は確認メールでも連絡させていただきます。 ※ 【在庫確認終了】のメールが届いてからお振込み下さい
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| 商品のお届けについて |
納期について |
・お買い上げ合計金額、3,000円以上で、送料無料です。 送料一覧参照
・配送時刻指定は、午前・午後のみ承っております。
※配送につきまして、基本的には、お渡しするのが1階玄関までになります。ドライバーさんによっては、上階まで配送してくれるかもしれませんが、マンションなど高層の場合、1階フロアまでお引き取りにきていただくやもしれません。(今のところ、当社でお買い上げの方では、上階でも、玄関まで配送していただいているようなのですが、念の為、ご承知おき下さい。)また、高層階の方は、あまり大型の帖サイズをご注文されますと、「エレベーターに入らない〜」っと、大変な事になるかもしれませんので、ご注意下さい。
・万が一ですが、梱包等にキズ・やぶれなどが見られましたら、お受け取り拒否していただけますよう、お願いいたします。(運送時の保証適用のため) |
商品はご入金確認後、通常1〜3日前後のお届けとなります。(土・日・祝日除く)
商品によっては、即日もしくは翌日出荷も可能です。
お急ぎの場合は、その旨、ご注文の備考欄へご記入ください。
なお、リニエデザイン、BELLAは、ご入金確認後、通常4〜5日後、出荷になります。
オーダーメイドの商品は、通常3週間程かかります。
ご入金を確認いたしましたら、その後、正式な配送予定日をご連絡させていただきます。
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| 返品について |
セキュリティについて |
商品の性質上、お客様のご都合による返品は、できません。
不良品のみ、着払い返品後、良品と交換させていただきます。お届け後、1週間以内に電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。(電話番号 053−485−5641)
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当店の買い物カゴはSSLに対応しておりますので、お客様が送信された個人情報は暗号化されます。個人情報は不正アクセスや漏洩等のないよう、厳重に保管しています。
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| ギフトについて |
お問い合わせ |
ラッピングのみなら、包装無料サービスです!
贈る方の気持ちになって、
丁寧にラッピングさせていただきます。 |
■ 有料になります。
のし紙付きプレゼント用包装 100円
箱入り・ のし紙付き 500円
箱入り包装は400円になります。
(箱入り対象は東リ社製品の玄関マットとキッチンマットのみになります。) |
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